STEP1.お問い合わせ

子犬情報ページに掲載中の子犬をご希望の場合は､お問合せフォームまたはお電話(0800-800-8000)にてお問い合わせください。

フォームからのお問い合わせ(24時間受付)

お問合せボタンから、お問合せフォームにご入力の上､送信下さい。子犬の詳細に関する質問や見学に関して､その他ご心配されていることなど何でもお問い合わせ下さい。※ホームページに掲載中でも、既に「飼い主様が決まった子犬」「ご予約済みの子犬」「商談中の子犬」などもおりますので予めご了承下さい。

メール･電話でのお問い合わせ(24時間受付)

お問い合わせフォームがご利用出来ない場合は､直接メール(shop@e-shiba.com)でも受け付けております。可能な限り当日に返信しておりますが､3日経過しても返信がない場合は､ネット上のトラブルが発生している可能性があります。その場合はお手数ですが､電話にてお問い合わせ下さい。(0800-800-8000)

STEP2.お申し込み

ご検討の上、購入の意思が決定致しましたら､その旨をメール(shop@e-shiba.com)又はFAX(04-2995-6000)にてご連絡ください。折り返し､電話･メール･FAXの何れかにて､ご注文内容の確認をさせて頂きます。予約金40,000円をお支払い頂いた時点で､ご予約が成立したこととなります (お支払いは土日を除く3営業日以内にお願い致します)。予約時に全額お支払い頂いても結構です。
尚､お客様のご都合による一方的なキャンセルに関しましては､予約金の返金或いは一部返金等はお受けできませんので予めご了承ください。
生体販売のため､子犬の売約は先約者優先となります。ご連絡を頂いた時点で既に「売約済み」のケースもございますので､ご了承ください(※ご希望があれば､同程度､同価格帯の子犬をご紹介させて頂くこともできます)。

STEP3.代金のお支払い

お支払方法は､お申込み手続き完了日から3日以内に¥40,000を予約金としてお支払い頂き､残金に関しては､お引き渡し日の3日前までにお支払い下さい。※見学される場合は、当日現地にて予約金をお支払い頂いても結構です。
ご予約後、直接お引き取りに来られる場合は、お引渡し時に子犬と引き換えに残金をお支払い下さい。※見学されて､その場で決定された場合､予約されていない子犬で生後45日以上であれば､現金と引き換えに当日お引き取り頂くことも可能です。

予約金､残金は銀行振込､又は現地での直接のお支払いとさせて頂いております。
ご入金の確認が取れ次第､正式なご予約とさせて頂いております。
※万が一､子犬の死亡又は欠点や疾患などが見つかった等の理由でお届け出来ない場合には､お支払い頂いた代金を全額返金致します。

STEP4.子犬を迎える準備

子犬は健康状態を万全に整えた上で、生後45日以降を目処にお引渡しをしています。個々の成長度合いに合わせて少しずつ離乳食に慣らして行きながら、母犬から徐々に離れるように練習して行きます。ドライフードと手作り餌の両方を食べられるようになれば､新しい環境にもスムーズに慣れるようになります。子犬が成長してお引渡しできる頃にご相談の上､お引き渡しの日時とお届け方法を決めさせて頂きます。
その間にご家族様には子犬を迎える準備をして頂きます。ご購入ガイド内､最初に準備するもの をご覧ください。

STEP5.子犬の引渡し

e-柴ドットコムは､直接子犬を手渡せるように､準備してお待ちしております。犬舎にお越し頂き､子犬とご対面。そしてこれから子犬と共に生活して行く上でのアドバイスをさせて頂き､お客様の元へ送り出すことを理想としいるからです。どうしてもお越し頂くことが難しい場合は、可能な距離であれば私どもが直接お客様のもとへお届けに上がります。また、遠距離の場合はトラック便・飛行機便による全国発送も承っております。詳しくはご購入ガイド内子犬のお引渡し方法をご覧下さい。

STEP6.血統書の送付

血統書は､申請から発行までに多少お時間が掛かります。
子犬が生まれてから申請するため､交付までには1～3ヶ月程掛かりますが､お引渡しの際に子犬と一緒にお渡しできることもあります。交付された血統書は､e-柴ドットコムで確認した後､速やかに発送致します。